Ветеринарные клиники в Долгопрудном

Случайный отзыв

Юля Карабин пишет о ветеринарной клинике Симург:

1 июля 2017г. в 12.00 в Ветклинике "Симург" (по адресу Дмитровское шоссе, "Московские Водники", ул. Набережная, д. 33, г.Долгопрудный) у нашего питомца - 3-х месячного щенка Вивиан породы цвергпинчер, была рекомендована операция по купированию ушей. Мы прибыли в клинику к 12.00. После продолжительного ожидания (40 минут) нас принял врач Акатов Алексей Александрович. С наших слов уточнил вес щенка и желаемую форму ушей, после чего обещал позвонить когда можно будет забрать щенка (в районе 18.00) Звонка мы не дождались и прибыли в клинику в районе 19.00.Оперирующий врач сообщил, что собака скончалась в 15.00. Мы забрали тело и повезли в городскую ветеринарную лабораторию по адресу Юнатов 16а стр 4 на вскрытие, для получения заключения о причинах гибели питомца. По нашей просьбе врач ветклиники, оперирующий Вивиан, обещал тоже подготовить заключение. 5 июля 2017г. было получено заключение экспертизы трупа (см.приложение) 9 июля 2017г. было так же получение заключение и от оперирующего врача. После консультации с рядом опытных ветеринаров мы получили заключение о том, что причина гибели щенка - наркоз, не совместимы с жизнью. Мы были вынуждены обратиться в соотвествующие органы - Прокуратуру и Роспотребнадзор. Пункты которые до сих вызывают вопросы, даже не у профессионалов в этой области: 1. Нами не были подписаны никакие документы при приеме животного на операцию (согласие на наркоз н-р); 2. Нам не был проведен инструктаж по подготовке животного к операции (голод перед плановой операцией не менее восьми часов!); 3. Нам не позвонили когда животное скончалось, в течении 4-х часов тело питомца лежало в клинике! 4. Вес животного был записан со наших слов, и в заключении, которое подготовил оперирующий врач эта графа также не заполнена (как рассчитывался наркоз?!) 5. Разве может лечащий врач, пусть и не специально, нарушить проходимость дыхательных путей животного? Оказывается, легко. Стоит только нарушить две стандартных анестезиологических установки, и – готово. Первая – это голод перед плановой операцией не менее восьми часов. И вторая- отсутствие премедикации атропином за 40 минут-1 час до операции. Халатность врача и нарушение прав потребителей - то, что мы намерены доказать с помощью соотвествующих органов, для того чтобы уберечь еще может быть не одного любимого питомца от смерти.